株式会社エスクリエイトの28年間続けている年末顧客訪問スタートしております。



ラッピング作業ふうけい

今年のプレゼント⁉︎お楽しみに(^-^)
過去には…
お掃除セット
年越し蕎麦
入浴剤
etc

　株式会社エスクリエイトでは、創業から28年間、
毎年年末に注文住宅や新築住宅を建築いただいた大阪府下の北は箕面市から南は阪南市までの
お客様のIE LAB♡注文住宅をスタッフ全員で手分けして訪問するという大切な習慣を続けています。

　この年末の訪問は、単なる「ご挨拶」や「メンテナンス」だけではありません。
お客様との信頼関係を深め、これまでの感謝の気持ちを伝えるために行っている重要な活動です。

　顧客訪問の目的と重要性

IE LAB♡エスクリエイトが年末にお客様を訪問する理由は、
単なる形だけの礼儀ではなく、お客様と直接顔を合わせることで、より強固な信頼関係を築くためです。

　企業とお客様の関係は、日々のコミュニケーションが基盤となっています。
年末に訪問することで、感謝の意を表し、また来年のさらなる協力をお願いする場としても重要な機会となります。

この訪問は、電話やメールでは伝えきれない「人と人とのつながり」を大切にするエスクリエイトの企業文化そのものです。お客様にとっても、顔を合わせることで安心感や信頼感が深まりますし、エスクリエイトにとっても、顧客の声を直接聞く貴重な時間です。

笹倉さんが28年続けた理由！

株式会社エスクリエイトがこの年末顧客訪問を28年間続けているのは、単に「伝統だから」という理由だけではありません。創業当初は27歳で若かった笹倉さん
一人で起業したときから今に至るまで信用いただき建築いただいたお客様に感謝しつつ
エスクリエイトは常にお客様との関係を大切にしております。



　ご家族の成長に寄り添い
子供さんが増えておられたり　大きく成長されたり、親御さんの介護があったりなど
お客様がどんな状況にあるのかを理解し、
そのニーズに応えてリフォームのご相談や時には売却のお手伝いなどのニーズを知ることが
企業としての成長につながると考えているからです。

　また、年末の訪問は、今年一年の振り返りと来年に向けての新たなスタートを切るための大切なタイミングでもあります。この時期にお客様と顔を合わせることで、今後の改善点や提案を直に受けることができ、より良いサービスを提供するためのヒントを得ることができます。

お客様への感謝の気持ち

エスクリエイトにとって、お客様との関係はとても大切です。年末の顧客訪問では、ただ単に「ありがとうございました」と伝えるだけでなく、お客様一人一人に対して感謝の気持ちをしっかりと伝えることを心掛けています。その感謝の気持ちが、お客様にとっても大きな意味を持つからこそ、毎年訪問を欠かさず行っているのです。

また、年末に訪問をすることで、次の年に向けてお客様との新たな取り組みや計画について話し合うことができ、よりよい関係を築くための土台となります。このように、年末の訪問は感謝の気持ちだけでなく、未来に向けた協力を約束する場でもあります。

　来年に向けての抱負

28年間続けてきた年末顧客訪問。この伝統をこれからも大切にしながら、さらにお客様と密接に連携し、より質の高いサービスを提供できるように努力していきます。エスクリエイトはこれからも、お客様との信頼関係を基盤にした企業活動を進め、より多くの価値を提供していくことをお約束します。

年末の顧客訪問が、エスクリエイトにとって重要な意味を持っているのは、ただの形式的な行事ではなく、お客様一人一人とのつながりを大切にする心からの活動だからです。これからも、より一層の成長を目指して、エスクリエイトは挑戦を続けます。

お客様への感謝の気持ちを込めて、この年末も
またお会いできることを楽しみにしています。

秋空の下、不動産の未来を語る！ 不動産コンサルティングフォーラム京都2024レポート

みなさん、こんにちは！ 株式会社エスクリエイトの笹倉さんです。

　本日素晴らしい秋晴れの中、盛況のうちに幕を閉じた
「不動産コンサルティングフォーラム京都2024」に、笹倉さんも参加してきました。
そこで得た貴重な情報や気づきを、皆様にもお伝えできればと思い、
今回のブログを作成しました。

なぜ、このフォーラムが注目を集めるのか？

このフォーラムは、単なる不動産業界のイベントではありません。
日本初の不動産コンサルティングマスターの
地域ワーキンググループの取り組みとして社会や地域が抱える様々な課題を、
不動産という視点から解決していくためのヒントが満載なのです。

なぜ、今不動産コンサルティングが重要なのか？

• 社会環境の変化: 少子高齢化、都市化、働き方の多様化など、社会環境は大きく変化しています。
• 地域課題の複雑化: 空き家問題、防災対策、地域活性化など、地域が抱える課題はますます複雑化しています。
• グローバル化: グローバルな視点を取り入れた不動産投資や開発が求められています。

　このような背景の中、不動産コンサルタントは、単に物件の売買を仲介するだけでなく、
地域全体の活性化や持続可能な社会の実現に向けて、
戦略的なアドバイスを提供することが求められています。

　今回のフォーラムのテーマは、「社会や地域課題を不動産コンサルティング『思考』で解決！」でした。このテーマからもわかるように、不動産コンサルティングは、単なる「テクニック」ではなく、
社会全体を見据えた「思考」が重要であることが強調されていました。

笹倉さん自身も公益財団法人不動産流通推進センターの
（公認）不動産コンサルティングマスターの実務講師として全国各地でプロフ向けに
講師を勤めておりますので


　各セッションのハイライト

セッション① 建築を活用する不動産コンサルティング

このセッションでは、建築設計事務所の調査や提案業務について、具体的な事例を交えて解説がありました。特に印象に残ったのは、地域に根ざした企業の生き残り戦略や、不動産屋と呼ばれないための工夫など、実践的な内容でした。

セッション② 未来を見据え、地域と共に発展を！

このセッションでは、京都府南部における不動産開発の取り組みが紹介されました。地域の歴史や文化を尊重しながら、未来を見据えた開発を進めることの重要性が改めて認識できました。

セッション③ 業界40年の経験からのアラカルト

不動産業界で40年以上の経験を持つベテランコンサルタントによる講演では、過去の成功事例や失敗事例から学ぶべき教訓が語られました。特に、2022年の問題点や、地元企業の生き残り戦略など、実践的な内容が盛りだくさんでした。

セッション④ セカンドハウス＋αで富裕層の心を捉える

このセッションでは、富裕層向けの不動産販売戦略が解説されました。高額な不動産の販売は、広告だけでは成功しないという点や、海外からの集客、運用管理など、具体的な戦略が紹介されました。

フォーラムに参加して得られたこと

今回のフォーラムに参加して、私は以下の3つのことを学びました。

1. 不動産コンサルティングは、社会貢献につながる仕事である: 不動産コンサルティングは、単なる営利目的の仕事ではなく、地域社会の発展に貢献できる仕事であることを改めて実感しました。
2. 多様な視点を持つことの重要性: 不動産コンサルティングには、建築、法律、金融など、多様な知識が必要となります。また、地域住民の声に耳を傾け、多様な視点を持つことも重要です。
3. 常に学び続けることの大切さ: 不動産業界は、常に変化し続けています。新しい知識や情報を積極的に取り入れ、常に学び続ける姿勢が求められます。

今後の展望

今回のフォーラムで得た学びを活かし、私は不動産コンサルタントとして、より一層社会に貢献できるよう精進していきたいと考えています。

具体的には、以下の取り組みを進めていきます。

• 今まで以上に地域貢献活動への積極的な参加:
   地域のイベントやボランティア活動に積極的に参加し、
  地域の方々との交流を深めます。
  
  
• 新しい知識やスキルの習得: 不動産に関する新しい法律や制度、テクノロジーなどを積極的に学び、常に最新の知識を身につけていきます。
  
  
• お客様との信頼関係構築: お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適なソリューションを提供し、長期的な信頼関係を構築していきます。

　まとめ

今回のブログ記事では、不動産コンサルティングフォーラム京都2024のレポートをお伝えしました。
不動産コンサルティングは、社会や地域の問題解決に貢献できる、やりがいのある仕事です。

もし、不動産や建築に関することでお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。

株式会社エスクリエイトでは、（公認）不動産コンサルティングマスターとして笹倉さんが
お客様のニーズに合わせた最適なソリューションをご提案いたします。

「夢のマイホームをお届け！注文住宅引き渡し式」

家を建てることは、ただの「家を作る」ことではありません。
それは「夢を形にする」ことです。株式会社エスクリエイトが提供する注文住宅は、
お客様一人ひとりの想いを大切にし、理想のマイホームを実現するために作られます。




そして、その完成した家の引き渡し式は、ただの式典ではなく、感動的な瞬間の共有です！

注文住宅の引き渡し式では、お客様と一緒にその瞬間をお祝いし、
家が完成した喜びを顧客のご家族や職人さんや工事関係者と分かち合います。






家づくりは長い時間と労力を要するプロセスですが、弊社では、
プロフェッショナルなチームがサポートし、信頼と安心を提供します。



引き渡し式を通じて、お客様とエスクリエイトの強い絆が生まれ、
家はただの建物ではなく、お客様の「物語」が詰まった場所となります。

家を建てるというのは、一生に一度の大きなイベントです。


※建築中の現地打ち合わせ光景

だからこそ、その瞬間を大切にし、家の引き渡しを特別なものにしたいと考え
エスクリエイトは、家をただ引き渡すだけではなく、お客様の人生の大きな一歩を祝う場として、
心温まる引き渡し式を提供します。

引き渡し式の際には、お客様が家の中を一緒に見渡し、これからの生活を想像し、喜びを分かち合います。家が完成した喜びや、家族や友人と過ごす新たな日々のワクワク感がその場に溢れます。

株式会社エスクリエイトでは、注文住宅の引き渡し式を通じて、お客様との信頼関係を深め、その後の生活がより豊かで幸せなものとなるように全力でサポートします。夢を現実に変える、感動の瞬間を一緒に感じてください。